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Quali metodi di pagamento accettate?
Su LuxBlowDesign puoi effettuare il checkout utilizzando tutti i tipi di carte di
credito e di debito o utilizzando l'opzione PayPal Express checkout. Non
accettiamo bonifici bancari diretti o contanti alla consegna.
Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando acquisti online con la tua carta di credito, tutte le tue informazioni
vengono inseriti in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni sono poi
criptare SSL e inviarli direttamente alla rete del nostro fornitore della carta di
credito, dove la tua carta e la transazione sono pre-autorizzate e approvate. IO
i dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.

CONSEGNA DELL'ORDINE
Quando verrà elaborato il mio ordine?
Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Si prega di
prevedere un tempo extra per l'elaborazione dell'ordine durante le festività e le
stagioni di vendita.
Elaboriamo gli ordini tra lunedì e venerdì. Gli ordini saranno elaborati entro 1-
2 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e spediti il ​​giorno successivo a quello di
elaborazione. Si prega di notare che non spediamo nei fine settimana.
Vi preghiamo di contattarci se non riceverete la conferma del tracciamento dopo
5 giorni lavorativi dal giorno in cui hai completato il pagamento.
Come posso rintracciare il mio ordine?
Ti invieremo via e-mail le informazioni per il monitoraggio non appena il tuo
l'ordine sarà stato spedito. Di solito si riceve il numero di tracciamento il giorno dopo
la spedizione dell'ordine.Sentiti liberi di seguire il tuo ordine sulla nostra pagina dedicata.

RESTITUZIONI E CAMBI
Come posso restituire il mio ordine?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e vuoi restituire un articolo, contattaci
entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Si prega di fornire il numero
d'ordine e il motivo della restituzione. Il nostro servizio clienti esaminerà la
richiesta di reso e invierà ulteriori istruzioni se il reso è approvato.
Per un elenco di articoli in vendita finale, si prega di consultare la nostra
politica di restituzione. Tutti i resi devono essere nelle condizioni originali con
l'imballaggio intatto.
Cosa succede se gli articoli che ho ricevuto sono difettosi, errati o
danneggiati?
Vi preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del vostro ordine se
avete ricevuto la merce errata, mancante e/o difettosa. Si prega di includerlo
numero di ordine, fotografie dell'articolo(i) e tutti i riferimenti relativi alla
ricezione del pacco. Faremo del nostro meglio per risolvere il tuo caso il prima
possibile.
Quanto dura il processo di restituzione?
L'elaborazione dei resi può richiedere fino a 7 giorni lavorativi dal giorno in cui
riceviamo il tuo reso. Ti manderemo una e-mail per confermarti che il tuo reso è
stato elaborato.